Preguntas frecuentes del Uso del Servicio
de Internet Prepago

¿Qué es una conexión simétrica?

Es una conexión a internet donde la velocidad de subida y bajada son iguales, mejorando la experiencia en actividades como video llamadas y cargas de archivos.

¿Qué son los mbps de descarga?

Los Mbps de descarga (megabits por segundo) indican la velocidad a la que los datos se transfieren desde internet a tu dispositivo.

¿Qué son los mbps de carga?

Vendría siendo exactamente lo opuesto a la respuestaanterior. Los Mbps de carga (megabits por segundo) indican la velocidad a laque los datos se transfieren desde tu dispositivo a internet.

¿Qué es jitter y ping?

Ping es el tiempo que tarda un paquete de datos en viajar y regresar a su origen. Jitter mide la variabilidad del ping, afectando la estabilidad de la conexión.

¿Cuántos megas tiene una buena conexión a internet?

Una buena conexión suele tener al menos 25 Mbps, adecuada para actividades cotidianas como navegación, videollamadas y streaming. Con TUYO INTERNET puedes tener hasta 800 mbps en conexión por cable en inalámbrica podemos llegar hasta 50 mbps.

¿Cuántos megas necesito para teletrabajar?

Para teletrabajar, se recomienda tener al menos 10-25 Mbps de descarga y 5-10 Mbps de carga para asegurar videollamadas y transferencias de archivos fluidas.

¿Cuántos megas necesito para hacer streaming?

Para streaming en HD se recomiendan 5-10 Mbps, mientras que para 4K se requieren 25 Mbps o más para una reproducción sin interrupciones.

¿Cuántos megas necesito si soy gamer?

Para juegos en línea se recomiendan al menos 25 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga, con un ping bajo para evitar latencia.

¿Cuántos megas necesito para ver Netflix, MAX o Disney +?

Para ver contenido en HD en plataformas como Netflix, MAX oDisney+, se recomiendan al menos 5-10 Mbps, y para 4K, unos 25 Mbps.